1、做好关于客人资料的收集和存档工作,并对有关资料进行核查;
2、及时处理客人遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助;
3、提供查询服务;
4、打印各种营业报表;
要求:
1、具有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;
2、语言表达能力强,具有高度的责任心。
2、及时处理客人遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助;
3、提供查询服务;
4、打印各种营业报表;
要求:
1、具有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;
2、语言表达能力强,具有高度的责任心。