1、岗位职责：

通过接听重庆移动10086人工服务咨询热线，为客户提供专业服务。包括解答套餐、流量、话费等业务咨询，办理业务变更，处理客户投诉与建议，记录并反馈客户问题。

2、入职要求：

20-35岁，男女不限，女士优先。高中学历及以上，普通话流利，能听懂重庆话，会电脑基本操作及打字熟练。性格开朗，沟通能力强，有耐心、责任心，抗压能力强，服务意识好。

3、薪资待遇：

带薪培训+无责底薪+合格转正+绩效工资+提成工资+日常奖励+重庆社保+年终奖+带薪年假+节日福利等。综合月收入4000-8000，多劳多得。

4、工作时间：

24天白班（排班制），上四休一，休6-7天/月，工作8小时左右/天。

5、晋升路径：

客服专员→班助→班长/质检/培训师→项目主管→项目经理。

6、上班地点（可就近安排）：重庆万州西山车站大楼3F/五桥南站大楼17F